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조명 가구의 경우 해상물류를 이용하여 고객님께 배송되고 있습니다. 단, 일부 조명 및 키친 / 테이블웨어는 항공(FEDEX)택배를 이용하여 배송되고 있습니다. 이는 본사 해외물류센터에서 제품 출발 시 인보이스(송장번호)를 등록해드릴 때 확인 하실 수 있습니다.

[가구] 사용자가 플랫폼에서 제품 결제 후 고객주문완료 - 해외 브랜드 제작 주문 - 제작 진행 및 완료 - 해외물류센터이동(이탈리아) - 1차검수 및 재포장 - 배송 - 한국도착통관 - 국내물류센터이동 - 2차검수 - 배송 [조명] 사용자가 플랫폼에서 제품 결제 후 고객주문완료 - 해외 브랜드 제작 주문 - 제작 진행 및 완료 - 해외물류센터이동(이탈리아) - 검수 및 재포장 - 배송 - 한국도착통관 - 배송 위와 같은 과정으로 구입하신 상품이 제작되어 고객님께 안전하게 배송됩니다.

가구의 경우 2~4 개월 , 조명의 경우 1~3개월 , 소품 및 그릇 홈웨어 경우 10일의 배송기간이 소요되며 주문제작 특성상 (제작기간은 따로 생각해야합니다) 현지 상황에 따라 변동 가능성 존재함을 알려 드립니다. 더불어 위 사유로 인해 단순 변심 혹은 주문실수에 따른 제품 취소/환불은 불가합니다.

본사에서 구입한 제품에 한하여, 구매 시점으로 부터 1년간(브랜드 자체 보증) 보증 서비스를 지원합니다.